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Q1 如何免費文字聊天? Q2 如何加入會員？加入會員要先付入會費嗎？有何好康？？ Q3 註冊時，自訂的帳號為何不被接受？ Q4 如何修改個人基本資料及密碼？忘記密碼時怎麼辦？ Q5 加入後我要如何購買點數？ Q6 無法進入聊天室使用時該怎麼辦？ Q7 為什麼我無法進入一對一儲值式的聊天室? Q8 看不到影像畫面怎麼辦？ Q9 聽不到主持人的聲音、主持人聽不到你的聲音、聲音太大、聲音太小、有回音？ Q10 在聊天室裡的文字輸入區打字，卻無法出現在交談內容時怎麼辦？

Q1 如何免費文字聊天?

本站視訊聊天網提供您最優質的服務，只要您點選"免費試玩"，即可免費觀看視訊主播影像，完全免費。

Q2 如何加入會員？加入會員要先付入會費嗎？有何好康？？

只要點選加入會員，閱讀完『會員註冊協議』，確實填寫個人資料，在確認資料填寫完整無誤之後，點選『確定送出』按鈕即可(您也可以同時進行手機電話認證，通過手機電話認證可享有免費文字聊天的權利)；且您放心，加入會員並不需要付任何費用。且完成會員申請之後，您除了可以Ａ多項好康大禮之外，以會員的身份購點儲值才能擁有"買愈多、送愈多"的點數回饋，是最划算的消費方式。心動嗎？那還不馬上行動！！

Q3 註冊時，自訂的帳號為何不被接受？

您自訂的帳號只能由20字元內的字母和數字構成，若您填寫的帳號上含有空白或其他字元符號，將不被本站所接受。另外，也有可能是已經有其他會員申請該帳號了，由於本中心的帳號是由會員自行設定的，每一位會員的帳號都是獨一無二的，無法重覆申請。所以建議您再另外自訂一個獨一無二的帳號。 您確認您所申請的帳號符合使用規定，但不被本中心所接受，可能是網路連線中斷所造成，請您重新申請新的帳號。造成您不便之處，本中心深感抱歉！

Q4 如何修改個人基本資料及密碼？忘記密碼時怎麼辦？

請您先登入會員，再至會員專區，會員資料更新中修改您的基本資料或密碼，修改後按下『確認』鍵，即可完成修改，但是我們的帳號無法作修改喔。當您忘記當初註冊時所設定的密碼時，您可以直接點選忘記密碼，輸入您當初註冊時的帳號及E-mail，如您所填入的資料完全正確，我們將產生一組新密碼，寄送至您的E-mail，您可利用此新密碼登入使用各項服務。

Q5 加入後我要如何購買點數？

加入會員之後，請先登入會員系統，直接點選"點數購買"或 進會員專區點選"點數補充"，您可以選擇線上信用卡刷卡、傳真信用卡刷卡、郵政劃撥、中華電信HiNet小額付款、ATM轉帳及銀行匯款等多種方便又安全的消費方式儲值點數。

Q6 無法進入聊天室使用時該怎麼辦？

我們的聊天室使用Flash Player 7以上的版本，由於Flash影片的普遍性，通常您的IE瀏覽器中已外掛此程式，如您尚沒有外掛這隻程式，請在系統提示時，點選同意下載！若您電腦所安裝的Flash版本不吻合，請下載移除程式（按此下載）先行移除，再至『新手上路』頁面點選正確版本下載安裝；若您仍無法進入聊天室時，可能是因為網路連線速度過慢，要請您稍後再試！如果以上方式尚無法解決您的問題，請至客服信箱填寫您的問題，我們的客服人員會盡速為您解決問題

Q7 為什麼我無法進入一對一儲值式的聊天室?

當主持人有其他會員或訪與主播一對一時，您將被踢出聊天室(若主持人有開啟看秀功能可再點選進入,但無法打字)，如果您想和這位主持人單獨聊天，建議您喜歡就要趕緊跟主持人一對一哦，以免被其他會員或訪客搶先一步！

Q8 看不到影像畫面怎麼辦？

此為網路連線問題，請重新進入一次聊天室畫面即可。

Q9 聽不到主持人的聲音、主持人聽不到你的聲音、聲音太大、聲音太小、有回音？

請您在文字指示處按右鍵，點選「設定...」就會出現Flash Player的設定畫面囉!您可以在此調整您的耳機、麥克風音量、降低回音。

Q10 在聊天室裡的文字輸入區打字，卻無法出現在交談內容時怎麼辦？

請將滑鼠游標移至聊天視窗別處按左鍵，再將滑鼠游標移回文字輸入區按左鍵，重新打字。